We praten de hele dag door. Met collega’s, familie, vrienden, en zelfs mensen in de supermarkt. Toch loopt niet ieder gesprek even soepel. Iedereen herkent het wel: je hebt iets gezegd, maar de boodschap kwam niet aan zoals je bedoelde. Waar ligt dat nou aan? En hoe...
De uitspraak “Niet klagen, maar dragen” stond vroeger op van die ouderwetse tegeltjes. Maar na jaren trainen en coachen van teams, leidinggevenden en managers ben ik erachter gekomen dat het ouderwetse advies niet haalbaar is. Klagen is namelijk een...
Samenvatting: Onze gesprekken worden sterk beïnvloed door onze houding ten opzichte van onszelf en de ander. De Ik-ben-oké, Jij-bent-oké houding uit de Transactionele Analyse (TA) zorgt voor gelijkwaardige communicatie en interactie, waarbij je eigen behoeftes en...
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze site zo soepel mogelijk draait. Als je doorgaat met het gebruiken van deze site, gaan we ervan uit dat je ermee instemt.Ok